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L'éducation des enfants de la naissance à 12 ans peut se révéler conflictuelle. Ce guide pratique présente des pistes pour améliorer les relations avec sa progéniture, apprendre à gérer les conflits et faire preuve d'autorité et de compréhension. A travers cinquante clés réparties en sept chapitres, l'auteure offre une approche simple et pratique pour savoir dire non. ©Electre 2017